Публичная оферта

на оказание услуг по предоставлению доступа к ИИ-ассистенту в чатах Autoprompt

г. Москва · Редакция от 29.10.2026

Индивидуальный предприниматель Сединкин Алексей Александрович (ИНН 662335647782, ОГРНИП 326774600809911), далее — «Исполнитель», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

Настоящая оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Стоимость услуг и состав пакетов указаны в отдельном документе «Тарифы Autoprompt» (далее — «Тарифы»), размещенном по ссылке: autoprompt.ru/tarify-29102026f. Тарифы являются неотъемлемой частью Договора.

1. Термины и предмет Договора

1.1. ПО — ИИ-ассистент в чатах Autoprompt, программное обеспечение Исполнителя, которое ведет переписку с покупателями в чатах Заказчика на онлайн-площадках (классифайдах) и в мессенджерах.

1.2. ДЦ — дилерский центр или автосалон Заказчика, подключенный к ПО.

1.3. Телефон — номер телефона, предоставленный покупателем в чате, обработанном ПО.

1.4. Пакет — объем Телефонов и стоимость услуг, указанные в Тарифах.

1.5. Расчетный период — срок действия Пакета, указанный в Тарифах.

1.6. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право использования ПО путем удаленного доступа через сеть Интернет по модели SaaS, а также оказывает связанные с этим услуги по настройке и консультированию (далее — «Услуги»). Заказчик принимает и оплачивает Услуги по выбранному Пакету.

1.7. ПО размещено на серверах Исполнителя, экземпляр ПО Заказчику не передается. ПО используется Заказчиком только по прямому назначению.

2. Акцепт, Пакеты и оплата

2.1. Акцептом оферты является оплата Заказчиком счета Исполнителя (п. 3 ст. 438 ГК РФ) либо подписание Заказчиком Заявления о присоединении к оферте (ст. 428 ГК РФ) — в зависимости от того, что произошло раньше. С даты оплаты или подписания Заявления Договор считается заключенным на условиях оферты в редакции, действующей на дату выставления счета.

2.2. В счете указываются выбранный Пакет, ДЦ и Расчетный период. Услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты.

2.3. Расчетный период начинается с даты начала оказания Услуг по Пакету, указанной в счете. Телефоны, не использованные в течение Расчетного периода, на следующий период не переносятся, их стоимость не возвращается.

2.4. Если Телефоны Пакета израсходованы до окончания Расчетного периода, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика, и Заказчик оплачивает новый Пакет. Новый Расчетный период начинается с даты исчерпания предыдущего Пакета, Телефоны, полученные после этой даты, засчитываются в новый Пакет. Если новый Пакет не оплачен в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты уведомления, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг.

2.5. Стоимость Пакета указана за каждый ДЦ. ДЦ, принадлежащие одному юридическому лицу, по выбору Заказчика могут использовать один общий Пакет; в этом случае Телефоны всех таких ДЦ учитываются совместно.

2.6. Количество Телефонов определяется по данным ПО. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет отчет с перечнем Телефонов за Расчетный период.

2.7. Исполнитель вправе изменять Тарифы, публикуя новую редакцию по ссылке, указанной в оферте. Новые Тарифы применяются к счетам, выставленным после их публикации, и не меняют стоимость уже оплаченных Пакетов.

2.8. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, Услуги НДС не облагаются. Оплата производится в российских рублях безналичным переводом. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.9. Уплаченная стоимость Пакета не возвращается, в том числе если Заказчик не использовал ПО полностью или частично в течение оплаченного Расчетного периода.

3. Права и обязанности, данные, ответственность

3.1. Исполнитель обязан предоставить доступ к ПО в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты и получения от Заказчика необходимых доступов, консультировать Заказчика по работе ПО по телефону, электронной почте или в мессенджерах, своевременно уведомлять Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлечь задержку Услуг.

3.2. Исполнитель вправе приостановить Услуги при просрочке оплаты более чем на 3 (три) календарных дня, а также привлекать третьих лиц (поставщиков облачной инфраструктуры, сервисов связи и иных технических подрядчиков) при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований к защите персональных данных.

3.3. Заказчик обязан назначить ответственного сотрудника, предоставить доступы и информацию, необходимые для оказания Услуг, своевременно оплачивать счета и самостоятельно нести расходы на рекламу и используемые площадки.

3.4. Исполнитель не использует данные Заказчика, включая переписку и персональные данные покупателей, для обучения, дообучения или иного развития моделей искусственного интеллекта и для целей, не связанных с Договором, и не передает их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных п. 3.2.

3.5. Заказчик является оператором персональных данных и поручает Исполнителю их обработку (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) в объеме, необходимом для оказания Услуг: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, контакты в мессенджерах, марка автомобиля и иные данные, указанные покупателем. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных, уничтожает их по достижении целей обработки или по требованию Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет Заказчика об инциденте с данными не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента его выявления.

3.6. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные работой онлайн-площадок, мессенджеров, интернет-провайдеров и оборудования Заказчика, а также за содержание информации, переданной Заказчиком для работы ПО.

3.7. Ответственность Исполнителя по Договору ограничена стоимостью Пакета, оплаченного за Расчетный период, в котором возникло нарушение.

3.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Если такие обстоятельства длятся более 3 (трех) месяцев, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор.

4. Документооборот, срок и расторжение

4.1. Счета, акты, отчеты, уведомления и иные документы по Договору направляются в виде скан-копий или PDF по электронной почте: со стороны Исполнителя — с адреса alexey.sedinkin@autoprompt.ru, со стороны Заказчика — с адреса, с которого он запросил счет или который указал Исполнителю. Такие документы имеют полную юридическую силу. Направление оригиналов почтой или курьером и обмен через операторов ЭДО не требуются.

4.2. Стороны допускают факсимильное воспроизведение подписи Исполнителя на счетах, актах и иных документах по Договору.

4.3. По окончании Расчетного периода Исполнитель направляет Заказчику акт или УПД. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик не направил мотивированных возражений, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объеме.

4.4. Договор действует до окончания оплаченного Расчетного периода и продлевается на каждый следующий Расчетный период при оплате нового Пакета.

4.5. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, уведомив Исполнителя по электронной почте; уплаченная стоимость Пакета не возвращается. Исполнитель вправе отказаться от Договора, уведомив Заказчика не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней и вернув стоимость неоказанных Услуг пропорционально оставшимся дням Расчетного периода.

4.6. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по ее ссылке. Новая редакция применяется к счетам, выставленным после ее публикации.

4.7. Споры разрешаются путем переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Неурегулированные споры рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы.

4.8. Если Заказчику требуется подписанный двусторонний договор, Стороны могут заключить его на условиях настоящей оферты. При расхождении приоритет имеет подписанный договор.

5. Реквизиты Исполнителя